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半年内三换东家 宁波这家写真室真不靠谱 消费者

归属类别:未知 发布时间:2020-01-08 13:26 录入:admin 热量值:
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  一边进行工商注销,一边以低廉的价格吸引消费者,收取拍摄费用与押金后,工作室却换了门面,老板失联,消费者拿不到写真,要不回押金。

  近日,消费者杨女士向记者反映上述遭遇。记者经过调查发现,该摄影写真工作室,在短短半年内三次更换东家。在记者的奔走斡旋下,新东家负责人现场办公退还押金,答应继续为消费者拍摄服务。

  说起自己的这次消费经历,杨女士先向记者展示了联联周边游一款爆款的活动,活动内容颇为诱人:仅68元抢原价1288元“红袖坊单人摄影套餐”!男女通用,1000平米超大摄影中心,专业电影设备级别!有效期长达一年。

  杨女士表示,这个优惠拍摄活动的承接公司是红袖坊写线月。被活动的史无前例的优惠所吸引,杨女士支付了相应的费用,参加了该次活动。

  “付钱的同时,他们告诉我,拍摄期间还要支付600元的押金,拍摄完毕后就会退还给我。我也没多想就同意了。接下来的拍摄还算顺利,等到一切完毕,我准备去讨还押金,却发现无法联系到写真店的老板。我又直接跑到药行街的写真店,却惊讶的发现店名换了,一问店员说是老板也换了,原先的老板无法联系到。”

  无独有偶,除了杨女士外,还有其他消费者也进行了投诉。有消费者告诉记者,今年5月在工作室进行了写真拍摄,结果老板换了,店面换了,支付3288元费用后,什么都没拿到,钱打了水漂。

  一位来自宁海的消费更是对这家店的套路进行了“总结”:套路一,免费体验不免费,微信中奖/活动为由吸引客人进店;套路二,挂羊头卖狗肉,拍摄服装与网络宣传大相径庭;套路三,故意提供难看的套装,想选漂亮些的,那得加钱了。

  有消费者吐槽说,千里迢迢从宁海前往位于宁波市海曙区的店,路上车程三小时,又在店里耗费约一小时。不在乎消费者的感受,还要消费者为商家的虚假宣传买单,不仅拒绝按照宣传的内容接待,还拒绝给予赔偿。“关于这家红袖坊古装摄影,只能给一个一星,如果可以,一星也不想给。这家真是古装摄影套路中的战斗机!这些行为建议相关部门查处,并从重处罚,整顿行业风气。”

  为了维护自己身权益,红袖坊的消费者自发组建了消费维权群,记者也被杨女士拉入该群。

  接到消费者的投诉后,记者通过国家企业信用信息公示系统,找到了“宁波海曙红袖坊摄影工作室”的相关信息,该工作室2018年度未按照规定报送年度报告,并且2019年6月28日已经进行了注销。对此,消费者们纷纷表示:“明明已经在注销期,还到处做活动吸引顾客来消费,对于这种低劣的行为,我们要维权到底。”

  在调查中记者发现,位于大众点评下方的评论区中,除了消费者正常评价外,还有一些涉嫌刷好评的点评。比如名字为“紫燕xxxx”的用户,先后间隔数年两次发布:这里环境很古典,这里服务很热情,化妆师水平很高等相似评价。

  根据消费者提供的消息,在大众点评APP,一些好评有不少是该摄影工作室的员工和店长的留言,并且涉嫌使用别家的美图用于给自己店打分。“不尊重消费者,妄图用虚假的好评盖过真实的消费体验,这样的行为,我们真的不能容忍。”消费者杨女士如是说道。

  记者来到药行街,看到昔日的红袖坊摄影工作室挂上了“粉黛红颜”的招牌,边上配有广告词:中国古风艺术写线楼的店内,店长不在店内,不过根据工作人员透露,该店已经被醉唐风摄影所收购。记者又赶到位于月湖盛园的醉唐风艺术摄影店,并与宁波店负责人陈经理进行了沟通。

  这家红袖坊的问题比较复杂,去年6月前这家店是叫“红袖坊”古装摄影,后来被一位姓周的老板收购,改名为“胭脂画忆”古装摄影。2019年年底,集团公司决定拓展业务,于是整体收购了这家摄影工作室,相关手续2019年年底才办完,相应的交接手续还未处理完毕。

  杨女士她们的情况,先前并不知情。不过,现在情况已经了解,我做出保证,有押金凭证的给予退还款项,付费的摄影项目,由我们醉唐风全面接手,一定给消费者拍出满意的照片。”

  其余支付钱款还未拍摄的消费者,则整体由醉唐风接手,免费拍摄。陈经理也想通过“甬上”APP告知其他消费者,遇到纠纷可直接前往醉唐风月湖盛园店,公司一定确保消费者的利益,认真做好服务工作。

  记者经过调查发现,该摄影写真工作室,在短短半年内三次更换东家。在记者的奔走斡旋下,新东家负责人现场办公退还押金,答应继续为消费者拍摄服务。

  仅68元抢原价1288元“红袖坊单人摄影套餐”!男女通用,1000平米超大摄影中心,专业电影设备级别!有效期长达一年。

  我也没多想就同意了。接下来的拍摄还算顺利,等到一切完毕,我准备去讨还押金,却发现无法联系到写真店的老板。我又直接跑到药行街的写真店,却惊讶的发现店名换了,一问店员说是老板也换了,原先的老板无法联系到。”

  有消费者告诉记者,今年5月在工作室进行了写真拍摄,结果老板换了,店面换了,支付3288元费用后,什么都没拿到,钱打了水漂。

  套路一,免费体验不免费,微信中奖/活动为由吸引客人进店;套路二,挂羊头卖狗肉,拍摄服装与网络宣传大相径庭;套路三,故意提供难看的套装,想选漂亮些的,那得加钱了。

  不在乎消费者的感受,还要消费者为商家的虚假宣传买单,不仅拒绝按照宣传的内容接待,还拒绝给予赔偿。“关于这家红袖坊古装摄影,只能给一个一星,如果可以,一星也不想给。这家真是古装摄影套路中的战斗机!这些行为建议相关部门查处,并从重处罚,整顿行业风气。”

  对此,消费者们纷纷表示:“明明已经在注销期,还到处做活动吸引顾客来消费,对于这种低劣的行为,我们要维权到底。”

  比如名字为“紫燕xxxx”的用户,先后间隔数年两次发布:这里环境很古典,这里服务很热情,化妆师水平很高等相似评价。

  “不尊重消费者,妄图用虚假的好评盖过真实的消费体验,这样的行为,我们真的不能容忍。”消费者杨女士如是说道。

  中国古风艺术写线楼的店内,店长不在店内,不过根据工作人员透露,该店已经被醉唐风摄影所收购。记者又赶到位于月湖盛园的醉唐风艺术摄影店,并与宁波店负责人陈经理进行了沟通。

  不过,现在情况已经了解,我做出保证,有押金凭证的给予退还款项,付费的摄影项目,由我们醉唐风全面接手,一定给消费者拍出满意的照片。”1月6日傍晚,陈经理带着公司的会计赶到“粉黛红颜”摄影店,与陈女士等多位消费者见面,并进行了现场办公,押金予以退还。

  陈经理也想通过“甬上”APP告知其他消费者,遇到纠纷可直接前往醉唐风月湖盛园店,公司一定确保消费者的利益,认真做好服务工作。

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